Vacature Medewerker Binnendienst

 

Memodent is al bijna 30 jaar actief als specialist in de tandtechniek en implantologie. Als distributeur leveren wij producten en de daarbij behorende kennis aan tandtechnische laboratoria, tandprothetici en implanterende tandartsen in Nederland. Met een klein team van bevlogen medewerkers zorgen wij ervoor dat onze klanten die producten krijgen die zij nodig hebben om hun eigen klanten optimaal te kunnen bedienen.  

Onze merkbelofte is: Memodent. Toegewijd aan zekerheid.  

Dit wil zeggen dat Memodent staat voor kwaliteit, kennis, toewijding en bevlogenheid. Met deze kernwaarden onderscheiden wij ons en zorgen wij dat de klanten bij ons met zekerheid aan het juiste adres zijn. 
  
   
Op korte termijn zijn wij op zoek naar een  

Medewerker Binnendienst - fulltime

De Binnendienst is het centrale aanspreekpunt voor onze klanten en samen met je collega’s zorg je ervoor dat het orderproces vlot wordt afgewikkeld: van het aannemen van de orders tot de uitlevering bij de klant. De meerwaarde zit in de kennis en pro-activiteit die wij toevoegen: net dat stukje meer betekenen voor de klant door het geven van informatie. 
  
   
Je taken:
  • De wensen van de klant vertalen naar orders en deze verwerken in ons systeem;
  • Het product picken in het magazijn en verzendklaar maken van de orders;  
  • Het verstrekken van informatie aan klanten: vraagbaak zijn en de klant gevraagd en ongevraagd voorzien van de benodigde informatie over levertijden etc.;  
  • Het verzorgen van inkoop en het beheren van voorraden;
  • Het onderhouden van contacten met leveranciers;
  • Het aanmaken en controleren van facturen;
  • Het beantwoorden van binnenkomende telefoongesprekken en e-mails. 
  
Jouw profiel:  

De functie vraagt om een werk- en denkniveau op mbo-niveau 4 en enkele jaren ervaring in een soortgelijke functie. Affiniteit met onze producten moet je hebben, de benodigde kennis kun je van ons leren. Goede kennis van de Engelse en zeker ook de Duitse taal is belangrijk omdat je veel telefonisch en schriftelijk contact hebt met buitenlandse leveranciers. Daarnaast moet je kunnen werken met MS Office, Exact en CRM-pakketten.  

Als persoon zoeken we een kandidaat met een positieve instelling die initiatief toont. Je kunt flexibel meebewegen met de vraag van de klant én van onze organisatie, ook wanneer deze verandert. Je bent nauwkeurig in je werk en zorgt ervoor dat collega’s je werk gemakkelijk kunnen overnemen. Het is belangrijk dat je goed kunt samenwerken in een klein team, maar ook zelfstandig taken kunt oppakken en uitvoeren. Een sociale houding wordt dan ook gewaardeerd.
  

Geïnteresseerd?
In opdracht van Memodent behandelt P&O-adviseur Marleen Kroeze de binnenkomende sollicitaties. Je kunt je CV en persoonlijke toelichting sturen naar info@marleenkroeze.nl of bij vragen telefonisch contact opnemen via telefoonnummer 06-10121311.